互联网+合伙人,添才翰格的“奇袭”
互联网+合伙人,添才翰格的“奇袭”
——专访添才翰格创始人邓宇飞Tiger
邓宇飞 先生
添才翰格创始人
导读
2017年11月,随着《猎场》的上映,猎头这个职业被越来越多的人认知。“外行看热闹,内行看门道”,真正的猎场在现实中更加残酷,更加惊心动魄。近几年,内资猎头已隐隐有崛起之势,一批优秀的企业如雨后春笋般茁壮成长起来。这其中,不得不提的是目前比较热门的添才翰格猎服集团。今天,让我们一起走进添才翰格,看看他们是如何在4年间用一次成功的转型开疆辟土,扩张到如今的近30个分支,同时也特别好奇他们独特且创新的合伙人计划。
“没有什么是不能改变的,世界上唯一不变的就是变。”在添才翰格猎服集团总部明亮的办公室里,我见到了翰格掌舵人,邓宇飞。就像他的英文名Tiger一样,有着雄雄的野心。
回顾这几年的猎头创业之路,邓宇飞感触良多,不知不觉他已经在猎头这条路上走了9年了,其中的创业故事他为我们娓娓道来。
初出茅庐,一腔热血
刚做猎头的时候是很顺利的,苦练了半年后就做了百万业绩,猎头似乎没有想像的那么难。还只有24岁的邓宇飞毅然决然的做了个决定,就是要创业。尽管家里人不支持,朋友也劝他多多考虑,但他还是选择了创业这条路,一切重头开始。创业初期,艰难可想而知,所有的事情都得亲力亲为。没钱、没资源、没人脉、没经验,靠着一腔热血,上海翰格公司成立了。
2010年开始时他充满信心,正准备大干一场。可接踵而来的困难和问题让他迷茫了,公司运转第一年,财务管理、人员管理等都有所欠缺。一些基本常识性失误,直接造成了核心人员流失。后来经过摸爬滚打,公司管理逐渐规范化,这一年猎头行业发展势头不错,培养出了一批还不错的顾问。之前的问题解决了,但是所有小猎头公司都碰到的老问题:规模上不去、人员流动很快、专业和信息资源无法累积,加之猎头行业层次不齐、鱼龙混杂,同行之间挖角严重,年轻猎头心智浮躁,公司发展有一些瓶颈。赶上2013年互联网热潮,翰格组建了自己的互联网技术团队,得到公司内外部很多人的支持,开始建设自己的招聘网站和内部人才系统,花了大半年的时间,在上线运营的时候,发现人才竞拍的网站模式不可行,候选人传统求职习惯已经被市场教育的根深蒂固,大多数人已经习惯了被动求职,到最后发现这个项目实施难度很大,被迫关停,但这件事为日后翰格研发出自己的添才管理系统打下了基础。
创业不易,但从未放弃
在回到湖北老家短暂的休整后,父母也看出来他的不容易,父亲问他接下来的打算,邓宇飞告诉父母,没那么容易被打垮,也没那么容易放弃,无立业不成家,其实在他心中早有了新的打算,片刻没有停息,翰格整装待发。
用互联网思维来做猎头,弯道超车
之前经过一番互联网的创业,让邓宇飞意识到,互联网没有想象的那么简单,猎头也没有想象的那么容易被互联网取代,但是如果把两者很好的结合起来,一定会产生很大的效果。恰巧碰到2014年年底猎聘推出面试快业务,猎聘第一次提出了整合招聘生态链的概念,邓宇飞看好猎聘的互联网思维以及线上线下猎头结合的运作模式,翰格于2015年正式与猎聘展开面试快业务合作,大量的客户对于这种模式既感到新鲜又觉得很有趣,按照过程付费,既节省了客户的招聘预算,又能给客户带来比较好的猎头服务体验。
线上猎头的模式有两大好处:1、数据沉淀,可以客观的评价出比较好的猎头顾问,让好的猎头顾问能持续出单。2、互联网的获客速度远远高于线下,顾问在看到大量的限时订单的时候,有自由选择权,不需要在一个不靠谱的客户身上死磕,还可以同质化推荐。翰格早期在线上有大量丰富的做单经验,并且一直坚持专注互联网行业,邓宇飞知道,这个经验跟传统线下的猎头做单方式不一样,用的好形成弯道超车的机会,用不好会死路一条。
添才翰格坚守的价值观
2015年开始翰格借助互联网再一次就进入了爆发增长阶段,打法对了,人用对了,出业绩就成了必然的事情。邓宇飞的观念与普遍猎头行业的观念不同,猎头顾问不应该以高产业绩为唯一价值评判标准,“行业内有时候非常吹捧百万业绩顾问,吹捧哪家猎头公司总业绩又破亿了,我认为百万顾问除了方法得当、行业专注、客户靠谱以外,还要有很强大的内驱力和毅力,这是有些反人性的,为何要追求高产业绩,仅仅是为了追求高利润吗?我们不能有别的价值吗?”邓宇飞坚定的认为从服务客户的本质出发才能找到破局之道。
“我以前想走捷径,但必然伴随着更大的代价,中国目前大型猎头公司都还是以KA模式来运作,大客户公司确实好,有钱,大气,品牌知名度高,诚信靠谱,但是这个战场竞争已经比较激烈,而猎头更高远的使命和价值观是需要扶持那些有潜力的广大中小企业。虽然市场还不太成熟,但是大有可为。翰格无论大型客户还是小公司,都秉持专业服务态度和标准,为客户解决招聘问题而努力。”
三小时快速推荐,赋能更大品牌价值
过去五年传统猎头公司推荐一个人选的时间,大概3-5天时间,在互联网时代下,信息透明速度急剧加快。从2015年开始以猎聘、猎上为代表的新一代互联网招聘工具诞生,变相加快了猎头行业的竞争。客户在追求质量的同时,还增加了数量和速度的要求,客户公司不再拘泥于只合作一家猎头公司,他们需要更多的选择和更好的价格。翰格主动迎接了改变,把多余的行业线职位线砍掉,着重专注互联网行业。在几年的发展中,积累了大量的互联网人才资源和专业信息,客户如果有一个高级Java工程师的岗位需求,翰格在通过自己的添才智能系统里在3小时内就能找到匹配和有意愿度的候选人,这在过去猎头行业是不可想象的。
翰格后期又与多个互联网大型招聘平台等建立了战略合作关系,彻底打通了人才信息、雇主公司、猎头公司合作等资源。这是互联网时代下的产物,也是猎头行业真正的信息化革命。“这使我们的招聘效率进一步提升,我们拥有大量的年轻团队,大家只需要深耕自己的专注职位线,就能够以PS模式快速推荐出候选人”邓宇飞自豪的说,翰格的目标不是为赚取高额利润,不是一定要培养高单产团队,而是培养一支现代化信息化的猎头部队,运用高效的互联网工具,快速实现招聘效果,为广大中小企业赋能招聘效率。
2018年翰格还组建新媒体团队,为雇主公司打造新媒体渠道宣传推广方案,客户除了在传统招聘领域投放必要广告外,在新媒体渠道生产专属于客户自己的短视频、新闻、专业文章等,进一步加大客户公司的曝光量。翰格招聘套餐里除了面试到场、入职快服务、传统猎头、RPO服务以外,还有短视频宣传拍摄、公众号文章、多渠道雇主品牌建设等服务。
合伙人制度,翰格最大法宝
很早以前邓宇飞就知道,公司只有一个老板是不够的。很多年前,公司团队还很小的时候,tiger跟组员说,你们未来都是合伙人,只要坚持下去。很多人将信将疑,后面翰格推出了大将军制度,开始敢于启用年轻人组建大团队事业部。早期跟着邓宇飞一起打天下的初创团队,一直坚信公司能够壮大,两三年的时间终于等到了回报。
2018年年初,翰格全面开启了合伙人制度。“只要你有好的想法和创意,公司会倾全力支持。人人都有机会做CEO。”这是邓宇飞的原话。公司也很好的贯彻了这一制度,很多优秀的同事主动的成为了合伙人,开设了新公司新办公室,在贯彻公司大战略的同时,创建自己的团队小文化。目前翰格已经扩张至30家分公司,预备工位1000多个,服务客户数超过1万家,公司也把大部分利润留作新公司的开拓和建设。虽然公司比较大了,但是翰格以超乎想象的扁平化管理,让员工和leader自由发挥自己的才能和个性,每个人主导自己的case以及自己的团队文化,全公司在一个非常单纯轻松的氛围里,这也是公司文化在快速发展中起到的重要关键作用。有些猎头公司虽然有一些资深顾问,但同时会有些勾心斗角,内部政治斗争严重,在公司文化中是大忌。
线上平台的战略合作
目前,翰格是与猎聘网合作最紧密的猎头公司之一。2016年成为猎聘面试快最佳猎头合作伙伴,同时2016年获得非凡hunter大奖,2017年成为猎聘优秀猎企合作伙伴,2018年是猎聘最佳入职快合作伙伴。与猎上、猎萝卜、卓聘也是非常紧密的战略合作伙伴,翰格的荣誉来自于每一个小伙伴的坚持和对线上平台的信任。翰格有一套很完善的线上平台做单的打法,以及员工的培养和管理机制。“还有很多平台找我们合作,未来平台化的猎头生意将成为大方向。”邓宇飞自信的认为这是互联网时代下必然发展的趋势,传统猎头的技艺需要保留,但也需要更专业的互联网工具提高招聘服务效率。
线下高端业务HTR品牌
之前大家认为翰格只是一个擅长做线上的公司,可是谁想到,翰格的线下业务已经快速发展起来了,基于之前服务的大量的客户积累和候选人积累,并且翰格也培养了大量的高产顾问,2018年起已经全面布局线下业务。不仅在北京、上海、天津、广州、深圳成立了自己的高端业务团队和办公室,还在武汉建设了大规模BD中心和高端猎头总部,以武汉为中心辐射中国一二线城市,高端猎头业务也成立了HTR新的品牌,在广泛客户基础上,拓展了房地产、互联网、制造、金融等几大板块,很多资深猎头也慕名而来。翰格目前重资金投入到高端线下团队当中,依然借助高效的内部管理系统,和灵活管理机制,快速让一些年轻人发挥自己的能量。接下来还会拓展杭州、南京、成都、重庆等重点城市,一二城市均有HTR事业部统管。翰格也在大胆启用外部猎头团队,尤其是一些很好的传统猎头基因,尽量都会吸引过来。
2014年之后开始,添才翰格的业绩每年都保持在翻倍的增长,员工规模也壮大至近400人。邓宇飞几年前的目标是2019年光猎头员工规模达到1000人+,那时猎头界很多人都觉得不可能,现在看来这个“小目标”的时间可能会大大提前。
如今,在“如何做成一家卓越的猎头公司”这个问题上,邓宇飞也渐渐开悟,有了自己的独到见解。
“合伙人制度是我2018年做的最重要也是最正确的决策,”邓宇飞坦言,“现在看来,一切都在向好的方向发展。翰格的线下BD团队,正配合HTR团队重点发力线下。”“虽然现在我们与一些最头部的猎头公司还有些差距,但我有理由相信,不久的将来,我们的团队终将会赶超他们,成为行业的风向标,因为我们非常年轻!”
现在的邓宇飞更像是船长,把握一艘大船的航向,他从不会惊慌恐惧,因为船舵在自己手里。能力越大,责任越大,他会带着同路人一起航向更远的远方。
对话
记者:
在经历过2014年的爆发式增长后,你现在还会担心再一次跌倒吗?
邓宇飞:
不会了,可能更多的是心智的成熟,在我心中已经没有跌倒的概念了,只有走的快与慢的区别。
记者:
合伙人制度在翰格是怎样的存在,需要具备哪些素质才能作为合伙人?
邓宇飞:
合伙人并不是一定要业绩是最突出的,他需要能跟公司的价值观高度吻合,有战略远见与宏观市场分析能力,还要能做单、能BD、能招人。合伙人制度是管理上的创新与优化,但是仍然需要市场的沉淀、工具的运用和效能的提高,用心服务好每一个客户才是唯一正确的道路。
记者:
现在多少分公司?
邓宇飞:
现在三十多家分公司,我们预计2019年发展到100名合伙人,每一个合伙人都是公司老板,对自己的分公司有所有的生杀大权。
记者:
万一人员流失,自己创业去了呢?
邓宇飞:
哈哈,创业历来就是如此,翰格每年都有人出去自己开公司,我觉得是好事,我们就是要孵化更多的老板出来,做有价值的事情,用更开放的心态。我们负责把那些有潜力有想法的年轻人培养出来,这就是我们平台的价值。
记者:
日常会对内部人员要求严格吗?
邓宇飞:
算非常随和吧,我从来不发脾气,也没什么事情可以发脾气。我觉得大家愿意跟我们在一条船上做事情,就很好了,没做好,我会自责,做好了是大家的功劳,感激同事们。
记者:
翰格成长扩张这么快,会有风险吗?
邓宇飞:
经常有人问我们扩张这么快会不会有风险,我还算比较谨慎,每一步都深思熟虑过,只是我们考虑的更长远,我们坚定的知道未来在哪里。